东台市政务服务中心隶属于东台市数据局，前身为东台市行政服务中心，成立于2003年4月28日，是全省最早成立的县级中心之一。2019年2月21日转隶组建东台市行政审批局，2024年5月18日转隶组建东台市数据局，下设公共资源交易中心、社会治理现代化指挥中心、电子政务中心、政务服务中心4个事业单位。
近年来，我们始终秉持“宁愿自己麻烦百次、不让群众麻烦一次”的服务理念，充分利用物联网、云技术等现代信息技术手段，全面整合配置市级行政资源，打造集行政审批、社会管理、公共服务、效能监察于一体的新型智能化“一站式”政务服务大厅。目前，共有53个部门单位行入驻大厅办公，其中25个政府部门、14家中介组织、8家便民服务单位、6家商业银行。汇集了人社、医保、公安、税务、住建、自然资源与规划、数据局等部门单位的2109项事项，其中行政审批事项1558件，公共服务事项551件，2024年办件量达377万件。创成全省县级唯一的国家级政务服务标准化示范项目承办单位，被列为全省政务服务体系建设试点地区之一（全省3家）。
【大力推进三级政务服务体系试点建设】聚焦标准化、规范化、便利化、数字化聚势赋能，积极打造“15分钟+24小时”政务服务圈，建设“东小帮”24 小时自助服务区、“税懂你”工作室、“无差别”综合受理窗口、跨地通办窗口、帮办代办专区等，以亲民化的服务举措满足各类办事需求，为群众提供休闲等候、政务会客的新空间。突出“政务+”主题，涌现出“梁家事、贴心办”“用新办、街可能”“溱进号”等乡镇特色服务品牌；建成16个“农商·苏服办”营业网点、186个“农商·苏服办”便民服务点和59个“裕农通”政银服务点，激活政务服务“末梢神经”，形成遍布城乡、点多面广、支撑有力的政务服务体系“毛细血管”。
【优化提升网上政务服务能力】优化东台特色服务专区，提供主题引导、套餐服务，推动38个业务部门的2109项事项网上可办、好办。完成“苏服办”东台旗舰店APP鸿蒙系统改造，开展大量性能优化工作，提升页面加载速度和响应效率，确保鸿蒙系统用户在使用过程中能够获得流畅的体验。
【有力推进“高效办成一件事”】设立“高效办成一件事”受理窗口，负责民政局等11个部门的70项行政审批事项和20个东台精品“一件事”的受理、发证。拓展电子营业执照更多应用场景，推行“电子营业执照”扫码枪，全市17个部门148个审批事项不再需要企业提供纸质营业执照，直接通过扫码调取电子营业执照，实现企业群众办事“就近办、随心办”。设立“企业信息变更一件事”和“企业注销一件事”服务专窗，共为1800多家企业提供服务。
【健全项目帮办代办服务体系】设立投资建设项目帮办代办服务专区，成立企业投资帮办代办专班，探索政府投资项目前期工作并联预审管理模式，开辟“多证齐发”绿色通道，2024年联合飞机、猫鼬咖啡、青山不锈钢等9家企业实现“5+N”拿地即开工，为擦亮“东台最懂你”亲商服务品牌添上浓墨重彩的一笔。主动对接全市重点项目，通过重点项目实地走访和致电沟通项目负责人的方式，了解掌握并积极推动解决企业手续办理遇到的困难，变“企业跑”为“政府跑”。全市乡镇与有关审批部门组成的帮办代办队伍已达103人，2024年服务亿元以上项目133个。
【创新创特成果亮点纷呈】连续9年开展政务服务创新竞赛活动，形成多项在全省全国有影响的创新成果。营业执照自助办照系统、不动产登记“分合并联”模式、智慧人社线上线下互通共建等创新做法在全国宣传推广。首创“工业项目按幢设立不动产单元，分别颁发不动产权证书 ”，极大提高了企业融资的灵活性和融资额度；颁发了全国首张载有食品经营许可信息二维码的“一照多址”营业执照、全省首份“一场一照”营业执照、推出了“企业开办大礼包”等服务举措；发票增版增量、申报比对异常、留抵退税等19项业务“一口进、一口出”运行机制受国家税务总局主要领导的高度肯定，并批示复制推广；“主官走流程”活动获省政务办、盐城市局复制推广。
【推进数据资源类国有资产清查利用】清查自建信息化系统134个，数据量累计达22亿条；已梳理各类数据表单3028张，字段47734个，数据存储量1692119GB。与东台市卫健委初步达成医共体一体化平台功能固化计划，形成东台医共体“十大中心”及“数字健康驾驶舱”数字化技术包。率先实现数据资产登记破题，“城市静态交通管理暨智慧停车数据”“东台城乡公交一体化平台数据”两款数据资产在盐城各县（市、区）首批获得《数据资产登记证》，数据评估价值达2357.18万元。
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